Die Qualitätsfrage – dein trojanisches Pferd im Verkauf
Die Qualitätsfrage ist das trojanische Pferd im Verkaufsgespräch für alle, die gerne auch hochpreisig verkaufen. In dieser Folge zeige ich dir, wie du die Qualitätsfrage richtig stellst, wann du sie...
View Article2 Tipps für den Einstieg in ein Kaltakquisetelefonat
Kaltakquise ist nur erfolgreich wenn du es schaffst, innerhalb kurzer Zeit, Vertrauen aufzubauen. Ich gebe dir zwei Sprachmuster an die Hand, die dir bei dem Vertrauensaufbau in der Kaltakquise helfen....
View ArticleDer optimale Zeitpunkt für telefonische Kaltakquise
Gibt es den perfekten Zeitpunkt für die Telefonakquisition? Sind bestimmte Stunden des Tages besser geeignet um Entscheider zu erreichen als andere? Welches sind die besten Wochentage für erfolgreiche...
View ArticleKontaktstress im Verkaufsgespraech erkennen und vermeiden
In einem Verkaufsgespräch solltest du immer auch auf die räumliche Distanz zu deinem Kunden achten. Wenn ihr euch zu nahe kommt, so kommt ein Gefühl des Unbehagens auf. In dieser Folge geht es um die...
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Mit dem Power-Statement rockst du die Vorstellungsrunde
Power-Statement: In dieser Folge aus dem Reflex-Rhetorik Podcast (Podcast auf itunes)zeige ich dir, wie du durch eine kleine aber entscheidende Veränderung bei deiner Vorstellung im Kundengespräch...
View ArticleSo erzeugst du Spannung mit Erlebnisbildern
In diesem Artikel zeige ich dir, wie du mit kurzen, prägnanten Erlebnisbildern Spannung in deinem Verkaufsgespräch aufbaust und so bei deinem Gegenüber einen Zuhörerzwang erzeugst. Heute Morgen. Ich...
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Cool agieren mit der Vorschlagstechnik
In diesem Artikel geht es darum, wie du durch die Vorschlagstechnik mit mehr Gelassenheit bessere Erfolge erzielt. Zu schnell, zu früh und zu viel argumentieren kann schaden Ich möchte gar nicht...
View ArticleBesser verhandeln mit dem Geber-Trick
Du erzielst bessere Verhandlungserfolge, wenn du eine bestimmte Reihenfolge in der Wortwahl einhältst. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie. Ich zeige dir die optimale Wortwahl und stelle dir...
View ArticleMehr Überzeugungskraft mit weniger Argumenten?
Zu viele Argumente können deine Überzeugungskraft nachhaltig verringern. Das bestätigt eine jüngste Studie zur optimalen Anzahl von Argumenten in Überzeugungssituationen. In diesem Artikel gehe ich...
View ArticleArgumentationspower – das Geheimnis der richtigen Reihenfolge
In welcher Reihenfolge mußt du deine Argumente bringen, damit du die größtmögliche Überzeugungskraft aufbaust? Dieser Frage gehen wir mit Hilfe von zwei psychologischen Effekten auf den Grund. Und...
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So konterst du mit Kaufmotiven bei der Einwandbehandlung
In diesem Artikel zeige ich dir, wie du die Kaufmotive deines Kunden für deine Einwandbehandlung nutzt. Kontern mit Kaufmotiven bei der Einwandbehandlung als Hörimpuls: Kaufmotive sind der Beweggrund...
View ArticleClevere Fragetechnik für klare Ansagen im Verkaufsgespräch
Skalierungsfragen helfen dir als Verkaufsprofi dabei, komplexe Kundensituationen auf den Punkt zu bringen. Besonders bei der Bedarfsanalyse und beim Abschluss kannst du Skalierungsfragen einsetzen, um...
View ArticleWarum zu positive Kunden gefährlich sind
Skeptische Kunden kaufen mit einer höheren Wahrscheinlichkeit als zu positive Kunden. Das ist das Ergebnis einer neuen Studie von going.io. Was das für deinen Verkaufsstil bedeutet bespreche ich mit...
View ArticleDie Hierarchie der Argumente
In der Hierarchie der Argumente gibt es 3 Stufen der Wirksamkeit. In dieser Folge gehe ich diese Stufen mit dir durch und zeige dir, was aus einer normalen Behauptung ein starkes Argument macht. The...
View ArticleKundengewinnung – Vorsicht, keine Angebote mehr ohne diese Frage
Mit einer einfachen Frage erhöhst du die Erfolgswahrscheinlichkeit deiner Angebote ganz erheblich.In dieser Folge gebe ich dir diese Frage nach dem Entscheidungsprozess an die Hand und bespreche mit...
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Einwandbehandlung „Kein Interesse“| So reagierst du schlagfertig
Einer der herausforderndsten Einwände bei der telefonischen Akquise ist der Einwand: Ich habe kein Interesse. Ich möchte dir mit der „Ich bin anders“-Technik eine Einwandbehandlung an die Hand geben,...
View ArticleVerkaufsabschluss mit Niveau | die „Künstler-Technik“
Die richtige Abschlusstechnik kann darüber entscheiden ob, wann und in welchem Umfang du einen Verkaufsabschluss machst. Ich möchte dir mit dem Künstler-Abschluss einer Abschlusstechnik vorstellen,...
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Verkaufsabschluss | Mit der Zeitreise-Technik zum Abschluss
Mit der Zeitreis-Technik machst du mit deinem Kunden eine gedankliche Probefahrt, in eine Zukunft, in der er mit deinem Produkt genau die richtige Entscheidung getroffen hat. Das Sprachmuster...
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Einwand | Unterlagen schicken – So reagierst du richtig!
“Schicken Sie mir Unterlagen zu” ist ein Standardeinwand. Das bedeutet, irgendwann wirst du diesen Einwand während deiner Neukundengewinnung zu hören bekommen. Wie gehst du damit um? Schickst du...
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Verkaufsgespräch – der „Lemming-Abschluss“ (Abschlusstechniken)
Mit dem Lemming-Abschluss nutzt du das Phänomen der Massen. Du setzt den entscheidenden Abschlussimpuls, indem du auf das typische Entscheidungsverhalten einer Referenzgruppen hinweist. Hört sich...
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